The Home Depot

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Stock Information

Summary

The Home Depot, Inc.
SectorConsumer Discretionary
IndustryRetail - Discretionary
Number of locations
2,285 (as of October 20, 2019)
Areas served
United States
Canada (since 1994)
Mexico (since 2001)
Key people
Craig Menear
(Chairman & CEO)
ProductsHome appliances, tools, hardware, builders hardware, lumber, building materials, paint, plumbing, flooring, garden supplies|gardening|garden supplies & plants
Increase US$15.84 billion (2019)
Increase US$11.24 billion (2019)
Total assetsIncrease US$51.24 billion (2019)
Total equityIncrease US$3.12 billion (2019)
Number of employees
400,000+ (2019)
SubsidiariesThe Home Depot Pro
Websitewww.homedepot.com

The Home Depot, Inc.は、Home Depotとして知られ、米国最大のホームセンターである。本社はジョージア州コブ郡にあり、アトランタに住所を置いている。

全米(コロンビア特別区グアムプエルトリコ米領ヴァージン諸島を含む)、カナダの全10州、メキシコの31州とメキシコシティで、多くの大型フォーマットの店舗を展開している。MRO企業のInterline Brands(現在はThe Home Depot Pro)もThe Home Depotが所有しており、全米に70の配送センターを展開している。

History

1978–1999

Home Depotは、1978年にBernard Marcus, Arthur Blank, Ron Brill, Pat Farrahの4人が共同で設立した。Home Depotの提案は、競合他社のどの施設よりも大きな家庭用品スーパーを建設することだった。投資銀行家のKen Langoneは、MarcusとBlankが必要な資本を確保するために協力した。

Bernieと私は、特別なビジョンを持ってHome Depotを設立しました。それは、私たちにとって大切な価値観を生かした会社を作ることでした。 すべての人に敬意を払い、優れた顧客サービスを提供し、地域や社会に貢献するといった価値観です。

— 
The Home Depot Atlanta Store Support Center, 2018.

1979年6月22日、J.C.Pennyから借りたトレジャー・アイランドの「ハイパーマーケット」(ディスカウントストア雑貨店)だったスペースに建てられた最初の2店舗が、アトランタのメトロ・エリア(ドラビルとディケーターメモリアル・ドライブ、いずれもI-285に近い場所)にオープンした。1981年9月22日、Home Depotはナスダックに上場し、409万ドルを調達した。1984年4月19日、Home Depotはニューヨーク証券取引所に上場。

Home Depotの株式の新規公開は1981年9月22日。

Home Depotは、1981年にジョージア州からフロリダ州に進出し、ハリウッドフォートローダーデールに店舗を開設した。1984年には、Home Depotは19店舗を展開し、売上高は2億5600万ドルを超えた。1984年10月31日、Home Depotはダラス市場に参入するため、Bowater Inc.からBowaterホームセンターを4,000万ドルで買収した。1980年代半ばのHome Depotの拡大に伴い、収益は42%にまで落ち込み、負債は2億ドルにまで膨れ上がり、経営難に陥った。Home Depotの経営難は、株価の下落を引き起こした。Home Depotの苦境に歯止めをかけるため、1986年に10店舗のみをオープンし、299万株を1株あたり17ドルで公募し、Home Depotの債務を再編した。

The Home Depot in Markham, Ontario, Canada

1989年、Home DepotはLowe'sを抜いて米国最大のホームセンターとなった。1990年代に入ると、Home Depotは市場を再定義する方法を模索した。1991年には、窓やカーペットなどの高品質なホームセンター商品の設置プログラム「EXPO」を開始し、成功を収めた。1995年には480ページの書籍『Home Improvement 1-2-3』を出版した。カナダの金物チェーン店「Aikenhead's Hardware」は、1994年に1億5000万ドルでThe Home Depotに買収され、シェアは75%となった。 その後、Aikenhead's Hardwareの全店舗がホーム・デポの店舗に転換された。 1995年には、350店舗を運営しながら、売上高は100億ドルに達した。

General Electricの幹部であったRobert Nardelliは、2000年にHome DepotのCEO兼社長に就任した。

2000–2007

サンディエゴの保守・修理用品会社であるMaintenance Warehouseは、1997年にHome Depotに2億4500万ドルで買収された。Maintenance Warehouseが買収された理由は、保守・修理・業務用品のダイレクトメールマーケティングのリーディングカンパニーであり、Home Depotではリーチできない顧客にアプローチできるからである。 アトランタに本拠を置くApex Supplyは、1999年にHome Depotに買収された。Appex Supplyは、配管、HVAC、工業用パイプや継手の卸売り業者である。Apex SupplyとMaintenance Warehouseは、2004年に「Home Depot Supply」として再ブランド化された。

2004年、デトロイト郊外のミシガン州ハーパーウッズにあるHome Depotの従業員は、労働組合による代表権を得るための入札を拒否し、115対42で連合食品商業労組への加入に反対した。もし労働組合が勝利していれば、ミシガン州の店舗はホームデポで初めて労働組合の代表権を持つことになっていた。

Your Other Warehouseは、スペシャルオーダーフルフィルメントを中心とした大手配管業者で、2001年にHome Depotに買収された。Your Other Warehouseは、Home Depotの2つの部門と「EXPOデザインセンター」にも供給していた。「EXPOデザインセンター」部門は、2001年にニュージャージー州サウスプレーンフィールドの北東部、カリフォルニア州オレンジの西部、ジョージア州アトランタの南東部を拠点とする3つの部門に再編された。

Home Depotは、2002年にホームセンターチェーン「Del Norte」を買収し、メキシコ市場に参入した。さらに、Home DepotはMexicaliTijuanaで店舗の建設を開始していた。同年、プロの造園業者と高級植物を植物苗木の小売チェーンに統合するため、Home Depot Landscape Supplyを立ち上げた。 Home Depot Landscape Supplyは、アトランタとDallas/Fort Worthの都市部でそれぞれ数店舗を展開しただけで、わずか5年間しか続かなかった。Home Depotは2007年末にHome Depot Landscape Supplyの全店舗を閉鎖することを決定した。

2005年9月、Home Depot Directは、ホームファニッシングのオンラインストア「10 Crescent Lane」を立ち上げ、続いて照明のオンラインストア「Paces Trading Company」を立ち上げた。2006年半ば、Home DepotはHome Decorators Collectionを買収し、Home Depot Direct部門の追加ブランドとした。

2006年、Home Depotは米国最大の家庭用小売業者であるHughes Supplyを32億ドルで買収した。Hughes Supplyは、企業間取引の顧客により良いサービスを提供するためにHome Depot Supplyに統合された。Home Depot Supplyは2007年1月、HD Supplyという新しい名称でリブランドした。 その5ヵ月後、Home DepotはHD Supplyを、The Carlyle Group, Bain Capital, Clayton, Dubilier and Riceの3つのプライベート・エクイティ・ファームのコンソーシアムに売却した(それぞれが同部門の3分の1の株式を購入することに合意した)。

2007–present

2007年1月2日、Home DepotとRobert Nardelliは、6年間在籍したNardelliのCEO辞任を相互に合意した。Nardelliの辞任は、彼の強引な経営に対する不満と、過去5年間に支払われた1億2370万ドルの報酬(ストックオプションの付与を除く)が、競合他社であるLowe'sと比較して株価が低迷していたことを考慮すると、過剰ではないかという指摘があったためです。2億1,000万ドルの退職金は、株価が下がると給料が上がるという理由で批判された。

Center aisle of a Home Depot store in 2014

後任のFrank Blakeは、これまで同社の副会長兼excecutive vice presidentを務めていた。Blakeは、会社の成功に非常に大きく左右されるNardelliよりも、はるかに保守的な報酬体系に同意した。Blakeは、GEやHome Depotで長年Nardelliの補佐役を務めていたが、Nardelliのような強硬さはなく、コンセンサスによる意思決定を好むと言われていた。実際、Blakeは前任者の戦略の多くを否定しており、NardelliがHome Depotを去って以来、2人は口をきいていないと言われている。

2008年から2009年にかけて、住宅市場の低迷に伴い、Home Depotは数千人の従業員の解雇と、EXPOデザインセンター・チェーンを含む全国54店舗の閉店を発表した。 EXPOの従業員は、解雇後にHome Depotの求人に再応募することができ、再雇用された場合も在職期間を失うことはなかった。2009年2月期の売上高は712億8800万ドルで、HD Supplyの売却やリテインドビジネスの減収により、2年前のピーク時から200億ドル以上減少した。2012年には、中国で展開していた大型店舗の閉鎖を進めたが、カスタム商品に特化し、顧客と従業員のより親密な関係を重視した小規模店舗は、中国でも営業を続けている。

2013年、Home Depotはアトランタロサンゼルスに2つの大規模な配送センターを設立した。

Interline Brands headquarters in Jacksonville, Florida

2014年8月、Frank BlakeがCEOを退任し、57歳のCraig Menearが後任として就任することが発表された。この変更は2014年11月1日に行われた。Blakeは会長として同社を継続する。Menearは、1997年にHome Depotに入社し、2003年まで、ハードウェア部門のマーチャンダイジング副社長、南西部部門のマーチャンダイジング副社長、南西部部門のディビジョン・マーチャンダイジング・マネージャーなど、さまざまな管理職や副社長を歴任した。その後、2003年8月から2007年4月までマーチャンダイジング担当上級副社長を務めた。その後、2007年4月から2014年2月までマーチャンダイジング担当executive vice presidentを務めました。CEOに就任するまで、Menearは2014年2月から2014年11月1日まで米国リテール部門の社長を務めていた。

同社は2014年9月にデータ漏洩を起こした。データ漏洩の大きな理由の一つは、サービスデスクやプロデスク、そしてフローリング、キッチンキャビネット、家電、ミルワークなどの専門部門で、POSクレジットカード端末を直接使用せずに、クレジットカード番号を直接コンピュータに入力するという慣行があったことである。この行為は中止され、Home Depotは希望する顧客にAllClearIDによる1年間の無料クレジットモニタリングを提供した。また、Homedepot.comで買い物をした際にクレジットカード番号が盗まれたという報告もある。

2015年7月22日、Home DepotはGoldman Sachsのプライベート・エクイティ部門であるP2 Capital PartnersとInterline Brandsの経営陣からInterline Brandsを16億ドルで買収した。 Interline Brandsは、2016年8月にInterline BrandsのウェブサイトがHome Depotのウェブサイトに統合され、Home Depotと完全に統合された。Interline Brandsの子会社はHome Depotの会社となった。

2017年、Home DepotはHanover DirectからThe Company Store のオンライン事業を買収した。The Company Storeは1911年に設立され、主にカタログとオンライン販売として運営されていたが、5つの実店舗を持っていた。5つの実店舗は取引に含まれていなかった。

Finances

Finances 2005 to 2018
Year Revenue
in mil. USD$
Net Income
in mil. USD$
Price per Share
in US$
Employees Stores
2005 73,094 5,001 29.12 325,000 1,890
2006 77,019 5,838 28.12 345,000 2,042
2007 79,022 5,761 27.10 364,000 2,147
2008 77,349 4,395 19.86 331,000 2,234
2009 71,288 2,260 20.14 322,000 2,233
2010 66,176 2,661 25.96 317,000 2,244
2011 67,997 3,338 30.95 321,000 2,248
2012 70,395 3,883 47.14 331,000 2,252
2013 74,754 4,535 66.88 340,000 2,256
2014 78,812 5,385 78.40 365,000 2,263
2015 83,176 6,345 109.03 371,000 2,269
2016 88,519 7,009 124.09 385,000 2,274
2017 94,595 7,957 151.88 406,000 2,278
2018 100,904 8,630 191.34 413,000 2,284
2019 108,203
2020 110,225

2020年現在、Home Depotは、総売上高による米国最大の企業ランキング「フォーチュン500」で26位にランクインしている。

2020年第2四半期の売上高は381億ドルで、前年同期比で23.4%の成長を記録した。また、3ヵ月間(8月2日終了)の純利益は、最大で27%増の43億ドルであった。この売上高の伸びは、COVID-19パンデミックの影響でアメリカ人が家に閉じこもった結果である。 11月1日締めの2020年第3四半期のHome Depotの売上高は335億ドルで、前年同期比24%増となっている。

Mascot

Home Depotのマスコットは、1981年に初めて広告に使用されて以来、Homer D. Poeである。イラストレーターのGwyn Rakerは、「隣の家のおかしな男で、威圧感を与えないようにデザインしました」と語っている。このマスコットにちなんで名付けられた慈善団体「Homer基金」は、誕生以来、Home Depotの文化の一部となっている。看板、広告、賞品、さらには等身大のコスチュームを店舗に貸し出している。HomerにはDaisyという妻がいる。

Operation

Map of Home Depot stores in the contiguous United States and Southern Canada, as of August 2011.

Home Depotの店舗は平均して105,000 ft2 (9,755 m2)の広さがあり、倉庫スタイルで構成され、大量の用品をストックしている。Home Depotの2大店舗は、217,000 ft2の広さを誇るニュージャージー州ヴォクスホールと、204,000 ft2の広さを誇るカリフォルニア州アナハイム・ヒルズにある。カンパニー・カラーは、看板や備品、従業員のエプロンなどに使われている明るいオレンジ色(PMS 165、CMYK 60M100Y、HEX FF6600)である。2014年8月、Frank Blakeの後任としてCraig MenearがCEOに就任し、Blakeは会長にとどまることが発表された。

Marketing

Home Depotは、2019年12月5日、これまでのスローガン「More saving.More doing」に代わる新しいスローガン「How Doers Get More Done」を発表した。2009年3月18日のサーキュラーで導入された "You can do it. "に代わり、"More doing. We can help." その他、過去25年間に使用されたスローガンには、1990年代前半の "The Home Depot, Low prices are just the beginning"、1990年代後半の "When you're at the Home Depot, You'll feel right at home "や、"The Home Depot: 1999年から2003年までは「The Home Depot: First In Home Improvement!」となっている。

US Stores division

長年勤務してきたMarc Powersは、2014年にHome Depotの米国店舗部門のトップに就任した。J.C. Penneyの最高経営責任者になるために退社したMarvin Ellisonの代わりに就任した。2016年1月、Home DepotはPowersの部門長としての退任を発表し、後任には同じくベテラン社員であるPowersの補佐役の一人、Ann-Marie Campbelが就任した。このリーダーシップの変更は、2016年2月1日付で有効となった。Campbelは、Home Depotに30年以上勤務しており、南フロリダの支店で出納係として勤務したのが始まりである。直近では、Home Depotの南部部門の社長を務めていた。

Distribution centers

The Home Depot distribution center in Lake Park, Georgia

Home Depotは全米に90以上の配送センターを持ち、2,000以上のHome Depot店舗にサービスを提供している。

Interline Brands

Interline Brands distribution center in Jacksonville, Florida
SupplyWorks delivery truck

Interline Brands(2018年にThe Home Depot Proに改称)は、米国、カナダ、プエルトリコに90以上の配送センターを持ち、MRO suppliesの顧客ニーズに対応している。

Interline Brandsのブランドには以下のものがある:

  • Wilmar Industries (MRO)
  • Barnett (MRO, contractor supplies)
  • SupplyWorks (janitorial, packaging, MRO)
  • US Lock (keys, security devices)
  • Hardware Express (hardware supplies)
  • Maintenance USA (MRO)
  • Gas Products (propane accessories)

Online

Home Depot online order pickup lockers

Compete.comの調査によると、2008年までにhomedepot.comのドメインは少なくとも年間1億2000万人の訪問者を集めている。米国ではHomeDepot.comはKennesaw(ジョージア州)、Atlanta(ジョージア州)、Marietta(ジョージア州)、Ogden(ユタ州)、Tempe(アリゾナ州)の5箇所にコールセンターを設置している。Home Depotのオンラインショップでは、店舗での受け取りやオンラインでの返品が可能である。

このウェブサイトは、Home Depotがサービスを提供している国以外のサーバーからはアクセスできない。

Exclusive brands

Thomasville Carpentry cabinets at The Home Depot

Home Depotでは、以下のような主要なブランドを独占的に取り扱っている:

さらに、独自のhouse brandを持っている:

  • Husky (tools)
  • Workforce (tools, shelving, storage cabinets, extension cords, work lights, tarps, paintbrushes)
  • HDX
  • Glacier Bay (kitchen sinks, faucets, etc.)
  • Commercial Electric
  • Home Decorators Collection

Fuel centers

2006年、Home Depotは一部の店舗でガソリン給油センターのテストを開始した。最初の「Home Depot Fuel」コンビニエンスストア(C-Store)は、テネシー州に2店舗あった。その後、ジョージア州アクワーステネシー州スマーナジョージア州グリーンズボロテネシー州ウィンチェスターに4つのプロトタイプ店舗が追加で建設された。 2012年、Home Depotのコーポレート・コミュニケーション担当副社長 Stephen Holmesは、同社にはガソリン給油センターの追加やその地域での成長の計画はないと述べた。

Corporate affairs

Philanthropy

Home Depot財団は、2002年に設立されたHome Depotの慈善活動部門である。これまでに、Habitat for HumanityCity of Hope National Medical Center(カリフォルニア州)、遊び場の建設団体「KaBOOM!」など、さまざまな活動に2億ドル以上の時間、労働力、資金、物資を提供してきた。 Home Depotは、10%のミリタリーディスカウントで米軍コミュニティを支援している。1993年以来、「Team Depot」プログラムでは、退役軍人を中心とした団体に助成金を提供したり、地域の店舗の従業員が退役軍人のためになるボランティア活動を行ったりしている。

Home Depotは、ジョージア州緊急管理局の「Ready Georgia」キャンペーンに協力し、ジョージア州の子どもたちの緊急時の備えを高めるための州全体の取り組みに、物資や施設の使用を提供した。 また、ジョージア州の小学生を対象としたアートコンテストやエッセイコンテストに、レディキットやその他の賞品を提供した。

2005年、Home Depotは、George W. Bush大統領の第二次就任式に最大25万ドルを寄付した53社のうちの1社となった。

2018年3月、同社は今後10年間で2万人を建設労働者として育成するために5,000万ドルを寄付した。Home Builders Instituteは、この資金を退役軍人や米陸軍兵士、高校生、恵まれない若者の育成に充てる。Home Depotからの資金援助は、建設労働者の不足というニーズに応えるためのものであった。

Environmental record

Home Depotは、自社のウェブサイトで、「私たちは率先して行動し、持続可能なビジネス手法が可能であるだけでなく、ビジネスにとっても有益であることを世界に示していきます」というコミットメントを表明している。Home Depotは、2007年に約3,000の製品にラベルを導入した。このラベルは、省エネルギー、持続可能な林業、きれいな水を促進するものである。Home Depotの経営陣は、世界最大の建築資材のバイヤーとして、何千ものサプライヤー、住宅メーカー、消費者を説得し、環境の持続可能性について自社のリードに従うように仕向ける力を持っていると語った。Home Depotの環境イノベーション担当副社長である Ron Jarvisは、「Home Depotほど、この分野に大きな影響を与えるチャンスを持っている企業があるでしょうか」と語った。 このプログラムは、Home Depotが1990年代後半に約束した、チリやインドネシアなどの絶滅の危機に瀕した森林からの木材の販売数をゼロにするという約束を踏襲している。 Home Depotはそれ以来、環境保護団体と協力して、さまざまなグリーンプログラムを実施してきた。例えば、Home Depotは二酸化炭素の排出量を相殺するために、アトランタの本社に数千本の木を植えた。2007年、Home Depot財団(同社の慈善団体)は、今後10年間で1億ドルを投資し、10万戸以上の環境に配慮した手ごろな価格の住宅を建設し、300万本の木を植えることを約束した。

また、Home Depotでは、店舗での小型蛍光灯の使用を推進している。この取り組みの一環として、同社は同電球の米国最大のリサイクルプログラムを立ち上げた。 2013年3月、カナダのHome Depot店舗では、小型蛍光灯のリサイクルの受け入れを中止した。

Television

2002年、The Home DepotはPBSに加わり、「This Old House」と「Ask This Old House」のスポンサーになった。

2003年、The Home Depotは「Trading Spaces」のスポンサーになった。

Sports

当社の共同創業者であるArthur Blankは、2002年2月にナショナル・フットボール・リーグAtlanta Falconsのフランチャイズを買収した。その後、Blankは2014年4月にメジャーリーグ・サッカーの拡張フランチャイズであるAtlanta United FCを買収し、サッカークラブは2017年3月に活動を開始した。Home Depotは、2017年4月にMercedes-Benz Stadiumに隣接する11エーカー(44,520㎡)の公園の命名権を取得するまで、Falconsとの正式な関係はなかった。Home Depot Backyardは、Georgia Domeの跡地を占めており、FalconsとAtlanta United FCのホームゲーム開催時には駐車場とテールゲーティング・スペースとして、イベント開催日以外は公共利用の緑地として利用されている。2018年9月11日に開園した。

From 2003–2013 Dignity Health Sports Park was known as The Home Depot Center

1991年以降、Home Depotは、アメリカカナダのオリンピックチームのスポンサーとなり、アスリートのトレーニングや競技のスケジュールに合わせて雇用を提供するプログラムを開始するなど、アスリートの大規模な支援を行ってきた。Home Depotは、2005年にカナダのオリンピックチームのスポンサーをやめ、2009年にはアメリカのオリンピックチームのスポンサープログラムを終了した。

Home Depotは、1999年から2014年まで、NASCARJoe Gibbs Racingの主要スポンサーであった。Home DepotがNASCARに参戦したのは、Tony Stewartインディ・レーシング・リーグを退団してNASCARカップ・シリーズに参戦したのと同じ時期であった。Stewartは、2008年までJoe Gibbs RacingのHome Depotスポンサーの20号車を走らせ、この車で3回のシリーズチャンピオンのうち2回を獲得し、Joey Loganoに引き継がれて、2回勝利のレーンに車を運んだ。Matt Kensethがチームに参加した後、Home Depotの20号車のプライマリー・スポンサーとしての地位はDollar Generalに引き継がれたが、同社はハスキー・ツールズ部門を通じて最も頻繁にセカンダリー・スポンサーを務めていた。2014年6月23日、同社は2014年を最後にNASCARのスポンサー活動を終了することを発表した。

ESPN College GameDay has been sponsored by The Home Depot since 2007.

Home Depotは、カリフォルニア州カーソンにあるHome Depotセンターのタイトルスポンサーで、メジャーリーグサッカーのLos Angeles Galaxyの本拠地となっている。この会場は以前、2014年に解散したMLSのChivas USAと、2008年に解散したMajor League LacrosseLos Angeles Riptideの本拠地であった。現在、会場の名称は「Dignity Health Sports Park」となっている。

2006年、Home Depotはデューク大学エドモンド・T・プラットJr.工学部と提携し、「Home Depotスマートホーム」を開発した。このスマートホームは、工学部の上級生10名が住み込みで研究に没頭できる実験室である。このプロジェクトの目的は、セキュリティやホームモニタリング、通信、エネルギー効率、エンターテイメント、環境、健康などの分野で、家庭に革新的なソリューションを提供する手助けをすることである。

2007年1月、Home Depotは、ESPNの「College Gameday」の公式ホームセンター・スポンサーとなった。

Politics

2005年から2006年にかけての米国の選挙で、Home Depotの選挙資金の73%が共和党の候補者に寄付された。"Home DepotのPACは、候補者の投票記録、委員会への所属、指導者としての地位に基づいて資金を提供しています」と同社の広報担当Jerry Shieldsは述べている。 この時期のCEOは、George W. Bush米大統領の友人であるBob Nardelliであった。 Nardelliは2004年5月20日、アトランタの自宅でBushのためのガーデン・レセプション/資金調達会を主催した。

監視団体 Documentedによると、2020年、Home Depotは共和党弁護士協会の資金調達部門であるRule of Law Defense Fundに12万5000ドルを寄付している。

Outside the US

Mennonite]] community

Canada

Home Depot Canadaは、Home Depotのカナダ法人で、カナダでトップのホームセンターのひとつである。Home Depot Canadaは、カナダ国内に182の店舗を持ち、28,000人以上の従業員を擁している。Home Depot Canadaは、カナダの10州すべてに店舗を持ち、領土であるヌナブト、ノースウェスト準州、ユーコンには電子的手段(オンライン販売)でサービスを提供している。カナダの本社はトロントにある。

カナダのユニットは、Aikenhead's Hardwareを買収してできたものである。Home Depotの経営陣は、最大の競合相手であるRONAを追い越すという野心的な計画を持っていた。RONAは店舗数が約4倍である。しかし、RONAの店舗の中には、典型的なHome Depotの店舗よりも小さいものもある。大型店舗という意味では、Home Depotの方がRONAよりも店舗数が多い(Réno-DépôtやCashwayといった他のRONAのバナーは含まれていない)。2007年時点では、RONAの積極的な統合努力に加え、2007年7月にHome Depotの工業用品部門であるHD supplyを失ったこともあり、総小売売上高ではRONAがHome Depotを上回っている。Home Depotは、2007年末にカナダ市場に進出したLowesとの競争に直面しており、Lowesは現在、カナダ国内に35店舗を展開している。2016年、RONAはLawesに買収され、店舗数は500以上に増えた。

22店舗を展開するケベック州では、The Home Depotのブランド名は単にHome Depotとなっている(英単語を使用していますが、定冠詞「The」は付いていません)。

Mexico

The Home Depot store in Mexico City, Mexico.

Home Depotは、120の店舗を運営しており、2001年にメキシコ市場に参入して以来、メキシコで最大級の小売業者となっている。Home Depotは、2004年にメキシコのホームセンター第2位のHome Martを買収し、メキシコでの存在感を高めた。

Home Depot Mexicoは、国内で15,000人以上の従業員を雇用しており、2016年末時点で、50四半期連続で成長率を計上した記録を持っている。

China

2006年12月、Home Depotは中国のホームセンター「The Home Way」の買収を発表した。この買収により、Home Depotは中国ですぐに存在感を示し、6つの都市に12の店舗を持つことになった。

2011年4月、Home Depotは北京の最後の店舗を閉鎖したが、これは過去2年間に中国で閉鎖した5番目のHome Depotであった。2012年9月、Home Depotは、中国国内のすべての大型店舗を閉鎖することを発表した。Home Depotは、ホームデコレーターズコレクションストアとペイント&フローリングストアの2つの専門店を中国に残した。

2012年9月16日時点で、中国にある7つの専門店はすべて閉鎖されている。Home Depotは、中国での専門店をさらに拡大する予定は当面ない。同社は、中国市場に対して「様子見」の姿勢をとっているが、再参入には多大なコストがかかるため、完全に撤退することは望んでいない。

Home Depotが中国で成功しないのは、Home DepotのDIY精神と中国の文化が合わないからだと言われている。2012年、Home Depotは、中国のDIYに対する需要を読み違えていたことを認めた。同社の広報担当者は、Wall Street Journal紙のインタビューで、「市場の傾向として、誰か側私のためにやってくれる(do-it-for-me)文化だと言えます」と述べている。Home Depotは、中国の消費者に自分で作るモデルを提供できたのではないかと推測する人もいる。中国の消費者は、電球や材木ではなく、改装された部屋などの完成品を見ることを好むからである。 この問題は中国以外の国でも同じで、特にカナダでは、中国のHome Depotの広告や店舗の看板が、中国の人口が多い地域で、中国語のHome Depotの広告や店舗の看板が見られる。

United Kingdom

Home Depotが、イギリスアイルランド中国で最大のDIY小売業者であるB&Qの買収に関心を持っているという報道があった。買収の憶測は、1999年に小売店のAsdaWalmartに買収されたときに始まった。Home DepotがB&Qを買収するには、B&Qの親会社であるKingfisher plcを買収する必要がある。Kingfisherは、ヨーロッパのDIYチェーンをいくつか持っている、Home DepotはB&Qの事業にしか興味がなく、フランス、イタリア、ポーランド、ロシアで展開するCastoramaチェーンを処分すると言っていた。2005年に終了した交渉では、買収契約は成立しなかった。

South America

1993年、Home Depotはペルーに最初で唯一の店舗をオープンしたが、売上の低迷とブランドのプロモーションの弱さから、翌年には閉店してしまった。1997年、Home Depotはチリとアルゼンチンの市場に参入した。創業者のBernard MarcusArthur Blankは、この事業を非常に楽観的にとらえていたが、結局、採算が合わないことが判明した。2001年10月、チリのパートナー企業であるFalabellaが、ホームセンターのチリ国内5店舗のうちHome Depotが保有していた株式を買い取り、「Home Store」というブランドに変更した。2003年にはSodimacと合併した後、全店舗がそのブランドを採用した。その後、同社はラテンアメリカ全域に拡大し、非常に高い収益性と成功を収めた。現在、同社は南米でNo.1のホームセンター企業である。2002年、アルゼンチンのHome Depotは、チリのCencosudに買収され、Easy storesというブランドに変更された。現在、南米では第2位のホームセンターである。

Controversy

Whistleblower case

Home Depotは、サーベンス・オクスリー法(SOX法)に基づいて提起された内部告発訴訟に巻き込まれた。2005年7月、Mark D. Schwartz弁護士が代表を務める元従業員のMichael Davisは、解雇は業者への不当な裏金請求を拒否したことへの報復であると主張し、Home Depotを相手に内部告発訴訟を起こした。Davisは、Home Depotが従業員に対し、破損や欠陥のある商品をカバーするために設定されたバックチャージのノルマを達成することを強要し、破損や欠陥のない商品をベンダーにチャージバックすることを強要したと主張している。Home Depotは、Davisさんが何度も出勤しないことを理由に解雇したと主張している。

この裁判は当初、2006年6月に終結したが、2007年4月、Home Depotの法律事務所であるAkin Gump Strauss Hauer & Feldが、小売大手の社内弁護士から、裁判で証言したHome Depotの従業員2名が嘘をついていたと聞いていたことを明らかにしたため、米労働省のPamela Lakes Wood判事は裁判の再開を命じた。Akin Gumpは、2006年9月29日にWoodに書簡を送り、証言の取り消しを要求した。Akin Gumpの啓示を受けて、Davisの弁護士であるSchwartzは、証人へのさらなる質問を可能にするために、事件の再審理を求めた。2007年4月6日、Woodは訴訟の再開を命じた。

Schwartzは、New York Postに「これらの証人が脅迫されて虚偽の証言をしたと信じるに足る理由がある」と述べている。Home Depotは、Schwartzの主張を「メリットがない」とした。

Home Depotは、2008年3月28日付の和解条項でこの紛争を解決しました。この和解案では、Home Depotは、コーポレート・ガバナンスに関する条項を一部変更した。また、Home Depotは、原告の弁護士に対し、現金600万ドルと普通株式850万ドルを支払うことに合意した。

Patent law controversy

Powell v. Home Depot USA, Inc. (2008cv61862) (2011)は、Home Depotの独立した契約者であるMichael Powellが、店内でラジアルアームソーを使用した従業員の手の怪我に対応するために作成した「安全な手」の装置の特許侵害に関するフロリダ州南部地区の米国地方裁判所の判決である。連邦地裁の陪審員はPowellに有利な評決を下した。

2011年、Home Depotはこの判決を不服として連邦巡回区控訴裁判所に控訴し、侵害、故意、損害賠償の問題について法の問題として判決を求める連邦地裁の再申し立てを却下したことに異議を唱えた。 また、連邦地裁のクレーム構成、不衡平行為、弁護士費用の決定にも異議を唱えた。控訴裁判所は、Powellの弁護士側に不公平な行為はなく、十分に悪質な違法行為もなかったと判断した。

Tilt-up construction design of stores

2011年に発生したジョプリンの竜巻で、EF5の竜巻に襲われたHome Depotの壁が崩壊したことを受けて、The Kansas City Starはエンジニアを引き合いに出し、Home Depotが何百もの大型店舗でティルトアップ工法を採用していることを批判した(ジョプリンの近くにあったWalmartAcademy Sportsなどの他の大型店舗は、コンクリートブロック構造だったため、屋根は失われたが、壁は無傷のままであった)。ティルトアップ工法では、現場でコンクリートを流し込み、持ち上げて設置した後、屋根を取り付ける。技術者たちは「Star」紙に、普段は安全で効率的な方法だが、大嵐のときには危険だと語っている。なぜなら、(ジョプリンで起きたように)屋根が持ち上がると、ドミノ効果で壁が崩壊するからだ。10万ポンドの壁が店の前部で倒れて7人が死亡し、店の後部ではその壁が外側に倒れて28人が生き残った。Home Depotのスラブ壁のうち、生き残ったのは2つだけであった。一方、Wallmartでは3人が死亡したが、200人が生き残った。エンジニアは、コンクリートブロック建築が失敗した場合、構造要素は断片的に壊れ、通常は巨大なスラブではないと指摘している。Home Depotは、Starが引用したエンジニアの意見には基本的に同意できないとし、ジョプリンの店舗を再建する際にはティルトアップ工法を採用すると述べている。

Payment-system breach

Self-checkout system

2014年9月2日、セキュリティニュースのレポーターであるBrian Krebs は、Home Depotで購入したクレジットカード番号がオンラインで販売されている証拠を目にしたと報告し、Home Depotの決済システムがハッカーによって侵害されたことを示唆していると結論づけた。 2014年9月8日、Home Depotは、同社の決済システムが侵害されたことを確認した。 同社のプレスリリースによると、この侵害は、2014年4月から2014年9月までにHome Depotの店舗で購入したすべての顧客に影響を与えたとのことです。Home Depotは、被害に遭った顧客に対し、AllClear IDによる1年間の信用監視サービスを無料で提供した。また、プレスリリースの中で、オンライン顧客が侵害の影響を受けたことを示す証拠はないことを強調している。2014年9月18日、Home Depotは、ハッカーが侵入の結果、合計5,600万件のクレジットカード番号を入手したとの声明を発表した。Home Depotは、情報漏えい事件以降、顧客保護のため、レジやセルフチェックアウトシステムに新しい暗号化技術を導入しました。また、同社に対して集団訴訟が提起された。

2016年3月、Home Depotは、被害を受けた5,000万人以上の消費者に補償するため、少なくとも1,950万ドルを支払うことに合意した。和解条件には、買い物客への払い戻しのための1,300万ドルの基金と、カード会員のID保護サービスのための650万ドルの基金が含まれていた。

EEOC disability discrimination suit

2012年9月、ホーム・デポは、メリーランド州タウソンの店舗で癌を患ったレジ係に合理的な配慮を提供せず、その症状を理由に解雇したとして、米国雇用機会均等委員会が提起した障害者差別訴訟を解決するために、10万ドルの支払いとその他の救済措置に合意した。

See also

  • Menardsは、アメリカ中西部でHome Depotと競合するアメリカのホームセンターチェーンで、非公開企業である。

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